FAQ

Il n’existe pas de prix unique.

Le coût dépend notamment :

• des dimensions;
• du nombre d’ouvertures;
• des matériaux;
• du vitrage;
• des options choisies;
• de la complexité de l’installation.

Une soumission personnalisée demeure la meilleure façon d’obtenir un prix précis.

Les informations suivantes sont utiles :

• nombre de portes et fenêtres;
• dimensions approximatives;
• photos;
• type de produits recherchés;
• adresse;
• délai souhaité.

Ces renseignements permettent d’obtenir une estimation plus précise.

Oui, selon les programmes gouvernementaux en vigueur.

Certaines aides financières visent à améliorer l’efficacité énergétique des habitations.

Les critères d’admissibilité évoluent régulièrement. Il est recommandé de vérifier les programmes disponibles avant le début des travaux.

Un fabricant qui conçoit, vend et installe ses propres produits contrôle davantage :

• la fabrication;
• la qualité;
• les délais;
• le service après-vente.

Cela permet également un meilleur accompagnement tout au long du projet.

Oui.

Depuis 1997, Fenêtres Magistral fabrique ses portes et fenêtres sur mesure, en plus d’assurer leur vente et leur installation.

Cette approche intégrée permet de mieux contrôler la qualité des produits et l’ensemble du processus, de la conception jusqu’à l’installation.

Fenêtres Magistral dessert le Grand Montréal, notamment :

• Montréal;
• Laval;
• Longueuil;
• Brossard;
• Blainville;
• Repentigny;
• Pointe-Claire;
• La Prairie;
• plusieurs municipalités de la Rive-Nord et de la Rive-Sud.

Oui.

Plusieurs salles de montre permettent de découvrir différents modèles de portes et fenêtres, comparer les matériaux et obtenir les conseils d’un spécialiste selon votre projet.

Consultez la page de la succursale la plus près de chez vous.

Chaque modèle possède ses avantages.

• Fenêtre à battant : ouverture latérale vers l’extérieur, excellente étanchéité.
• Fenêtre à auvent : ouverture par le bas, idéale pour ventiler même lorsqu’il pleut légèrement.
• Fenêtre coulissante : ouverture horizontale, parfaite lorsque l’espace extérieur est limité.

Voir également :

• Fenêtres à battant
• Fenêtres à auvent
• Fenêtres coulissantes

Le double vitrage convient à la majorité des résidences.

Le triple vitrage peut offrir :

• une meilleure isolation thermique;
• une meilleure isolation acoustique;
• un confort accru près des grandes surfaces vitrées.

Le choix dépend notamment :

• de votre budget;
• de votre région;
• de l’orientation de la maison;
• de vos objectifs d’efficacité énergétique.

Le thermos est l’unité scellée composée de deux ou trois vitres séparées par une lame d’air ou un gaz isolant.

Il permet de :

• limiter les pertes de chaleur;
• réduire la condensation;
• améliorer le confort intérieur.

Une porte performante combine :

• un panneau isolé;
• des coupe-froid de qualité;
• un seuil étanche;
• un vitrage performant, lorsqu’il y en a;
• une installation professionnelle.

La qualité de la pose est aussi importante que celle de la porte.

Oui.

Des fenêtres performantes réduisent les pertes de chaleur durant l’hiver et limitent les gains de chaleur durant l’été.

Cela peut améliorer :

• le confort;
• l’efficacité énergétique;
• les coûts de chauffage et de climatisation.

Les certifications permettent de vérifier que les produits répondent à des critères reconnus concernant :

• l’étanchéité;
• la résistance au vent;
• la performance énergétique;
• la qualité de fabrication.

Elles facilitent également la comparaison entre différents produits.

Oui.

Les produits destinés au marché québécois doivent être adaptés aux variations importantes de température, à la neige, au vent et aux cycles de gel et de dégel.

Choisir des produits conçus pour ces conditions contribue à assurer leur performance à long terme.

Oui.

Dans la majorité des projets résidentiels, les produits sont fabriqués selon les dimensions exactes des ouvertures.

La fabrication sur mesure permet :

• un meilleur ajustement;
• une meilleure étanchéité;
• une finition plus soignée;
• une meilleure performance énergétique.

Oui.

Même une excellente porte ou fenêtre perdra en performance si elle est mal installée.

Une installation professionnelle assure :

• une bonne étanchéité;
• une isolation optimale;
• un fonctionnement adéquat;
• une meilleure durée de vie.

La durée dépend notamment :

• du nombre de produits;
• de leur dimension;
• de l’état des ouvertures existantes.

Pour plusieurs résidences, les travaux sont réalisés en une ou deux journées.

Oui.

Les techniques d’installation modernes permettent d’effectuer les travaux toute l’année.

Les installateurs remplacent généralement une ouverture à la fois afin de limiter les pertes de chaleur.

Non.

Plusieurs propriétaires réalisent leur projet en plusieurs phases.

Les fenêtres :

• les plus anciennes;
• les plus exposées;
• les moins performantes

peuvent être remplacées en priorité.

Fenêtres Magistral offre notamment :

• fenêtres à battant;
• fenêtres à auvent;
• fenêtres coulissantes;
• fenêtres hybrides;
• portes d’entrée;
• portes patio;
• portes-jardins;
• produits sur mesure.

Voir toutes nos fenêtres et portes

• Plusieurs signes peuvent indiquer qu’il est temps de remplacer vos fenêtres :
  • courants d’air;
  • condensation entre les vitres;
  • difficulté à ouvrir ou fermer les fenêtres;
  • givre à l’intérieur;
  • infiltration d’eau;
  • hausse des coûts de chauffage;
  • détérioration des cadres.

  Même si une fenêtre semble encore fonctionnelle, une perte d’étanchéité ou un vitrage défectueux peut réduire considérablement son efficacité énergétique.

  À découvrir : Guide : Quand remplacer ses fenêtres? (Guide à venir)

La durée de vie varie selon :

• le matériau;
• la qualité de fabrication;
• l’installation;
• l’entretien;
• l’exposition au soleil et aux intempéries.

Une fenêtre fabriquée avec des matériaux de qualité et installée correctement peut offrir plusieurs décennies de performance.

Une porte d’entrée bien conçue et bien entretenue peut durer de nombreuses années.

Sa longévité dépend principalement :

• du matériau;
• de l’exposition aux intempéries;
• de l’entretien;
• de la qualité de l’installation.

Oui.

Si le cadre est toujours en bon état et que seule l’unité scellée est défectueuse, il est parfois possible de remplacer uniquement le thermos.

Une inspection permet de déterminer si cette solution est appropriée.

Tout dépend de l’état du produit.

Une réparation peut convenir lorsqu’il s’agit :

• d’un ajustement;
• d’un coupe-froid;
• d’une quincaillerie;
• d’un thermos.

Si le cadre est détérioré ou que la fenêtre est devenue peu performante, le remplacement est souvent plus avantageux à long terme.

Deux situations sont possibles.

La condensation sur la surface intérieure est généralement causée par un taux d’humidité élevé ou une ventilation insuffisante.

La condensation entre les vitres indique souvent que le thermos a perdu son étanchéité.

Plusieurs causes sont possibles :

• coupe-froid usés;
• mauvais ajustement;
• charnières affaissées;
• seuil endommagé;
• mouvement de la structure.

Une inspection permet d’identifier la cause exacte.